第1047章 华夏那边的iPhone质量更差？ (第2/2页)

这玩意是红星先用的，都用三年了也没出现正常使用掉漆的现象。
　　
　　可问题在于，什么都是现成的，包括专利也是。
　　
　　“你难道不知道只要我们去找Chen，一定会被宰一刀吗？”库克没好气的说道。
　　
　　不是不想用，主要是陈星这人不讲道理啊。
　　
　　就特么跟掉刀乐里一样，水果要是去了，库克敢保证100%会被他狠宰一刀。
　　
　　“被宰也得用啊，最起码下一代一定要用，不然这就是一个灾难。”科克尔嘟囔道，在他看来红星要钱就给钱嘛。
　　
　　又不是给不起。
　　
　　随便他要能要多少。
　　
　　小意思。
　　
　　“过两天放到供应链会议上统一讨论吧。”库克叹了一口气，他是真的不想去找红星，“刚刚你说两件事，另一件是什么？”
　　
　　“是这样的BOSS，去年我和你说华夏那边，曾经出现大批量的故障，换机，或者说售后率全球最高。”
　　
　　“今年这种情况更加严峻，深城的一家门店，甚至出现了一天之内有600个售后订单，而且全都是能换新的售后订单，这非常的不正常。”
　　
　　“我觉得里面一定有问题，所以准备去华夏实地调查一番，如有必要，我们可能需要调整一下华夏的售后政策，以避免出现更大的损失。”、
　　
　　科克尔表情十分严肃，水果售后换新算是比较宽松的，而且吧，水果的质量谈不上世界第一，可从iPhOne4开始也是出了名的故障低。
　　
　　单日大批量的售后机型在水果历史上更是闻所未闻，科克尔的直觉告诉他，里面一定有问题。
　　
　　2012年单在华夏的售后支出就占了全球的60%，问题是销量可没占60%。
　　
　　总不能说华夏那边卖的质量差吧？
　　
　　科克尔第二次提这个问题，库克也感觉到不对劲，于是开口问道：“红星在华夏的售后政策是怎么样的？”
　　
　　“是否比我们的更加严苛？”
　　
　　科克尔点头，“不止是严苛一点。”
　　
　　“在他们的手机产品售后几乎找不到免费换新的操作，只有免费维修和付费维修，一开始我还觉得是红星的售后有问题，现在看来，作为华夏本土厂商，他们这样的做法肯定有他们的道理，所以我才会想再去华夏调查一番。”
　　
　　“OK，尽快启程，正好可以一起看一下EICC的劳工调查。”
　　
　　“好的BOSS，我行李都收拾好了……”科克尔嘿嘿一笑，东西昨晚就准备好了，就等着今天库克同意呢。
　　
　　调查售后是一件非常困难的事情。
　　
　　必须要认真，仔细的调查，所以一定会非常的耗费时间，回来的晚一点也情有可原。
　　
　　嗯，就是这样。
　　
　　科克尔抬起手腕看了一眼时间，“BOSS，我今天晚上的飞机，如果没有其他事情，我先去做准备了。”
　　
　　库克摆了摆手，同意下来。
　　
　　科克尔刚刚准备拉开门，库克办公室的门突然又被从外面打开。
　　
　　水果法务总监，布鲁斯·斯威尔一脸惊慌的走了进来。
　　
　　“库克先生，出大事了。”